【頭條】我市順利完成第三階段旅游地方標準海鮮餐飲企業(yè)實施落地檢查工作
我市自2017年12月18日起正式啟動第三階段旅游地方標準海鮮餐飲企業(yè)實施落地檢查工作以來,通過一個月的努力基本完成此次實施落地檢查工作。在評定檢查過程中,市旅標辦聘請行業(yè)專家對復核及新申請的海鮮餐飲46家企業(yè)(包括17家復核評定的星級商家,29家新申請的海鮮餐飲商家)進行評定檢查及標準實施落地檢查工作。
此次第三階段旅游地方標準海鮮餐飲企業(yè)實施落地檢查工作,由市旅標辦全面負責組織實施,市旅游委、市工商局、市食藥監(jiān)局、市海鮮排檔協會及行業(yè)專家等組成的檢查組,依據《海鮮餐飲經營服務規(guī)范》、《海鮮餐飲星級的劃分與評定》、《海鮮餐飲誠信經營管理評價規(guī)范》等三項旅游地方標準進行落地檢查工作。此次申報三項地方標準的海鮮餐飲企業(yè)通過旅游地方標準培訓學習、自評自查、專家現場檢查、整改完善等環(huán)節(jié)全面落實實施地方標準落地工作。各受檢海鮮餐飲負責人也高度重視此次第三階段旅游地方標準海鮮餐飲企業(yè)實施落地檢查工作,均能夠按照標準進行自評自查及標準學習宣貫等準備工作。檢查過程中,檢查組現場通過聽取匯報、資料審核、實地檢查等方式逐步進行檢查評定,并與受檢商家對照相關標準逐一打分與綜合評價。最后由檢查組組織召開檢查工作反饋會議,反饋會議上檢查組要求受檢海鮮餐飲商家嚴格按照實地檢查中所發(fā)現的不足之處給予限期整改完善。
復核評定的海鮮餐飲企業(yè)實施情況:
復核評定的海鮮餐飲企業(yè)通過復核檢查共有17家,最終通過星級商家有16家,其中五星級海星的商家有5家、四星級海星的商家有1家;三星級海星的商家有10家通過、1家不達標給予取消星級。
新申請的海鮮餐飲企業(yè)實施情況:
新申請的海鮮餐飲企業(yè)共有29家,其中申請五星級海星商家有6家、申請四星級海星商家有9家、申請三星級海星商家有14家。通過實施檢查,最終初步通過五星級海星新評商家有4家、四星級海星新評商家有1家、三星級海星新評商家有16家;8家新申請商家因達不到標準要求取消其星級申請。
為深入推進我市旅游標準化海鮮餐飲企業(yè)旅游地方標準的實施落地評定工作,提升我市海鮮餐飲企業(yè)服務水平,進一步規(guī)范我市旅游企業(yè)經營管理,提高旅游行業(yè)服務質量與服務品質,促進旅游行業(yè)管理向標準化發(fā)展,市旅標辦結合我市“無標制標、有標貫標”的原則,并根據《三亞市深入推廣旅游標準化工作實施方案》工作要求,在總結第一、第二階段完成相關標準實施落地的基礎上,開展第三階段旅游地方標準的實施落地評定工作,通過開展此次地方標準的實施評定工作,使我市已頒布的省旅游地方標準得到了具體的落實,為我市開展旅游標準化工作邁向新的臺階,也是為我市旅游標準化的全面覆蓋及全域旅游示范區(qū)建設提供重要的保障。下一步,三亞市旅標辦將深入貫徹落實省級地方標準,穩(wěn)扎穩(wěn)打做好2018年旅游標準化地方標準第四階段相關地方旅游標準的實施工作。
三亞市旅游發(fā)展委員會
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