為了規范旅游購物市場秩序,避免旅游購物商店出現宰客、欺詐等行為,海南省旅游協會旅游團隊購物分會于1月22日下午正式成立,用行業協會的力量來約束旅游購物商店的買賣、經營。海南省省長助理、省旅游委主任、省旅游協會會長陸志遠,海南省旅游委副主任吳坤雄,海南省旅游委巡視員陳耀等領導參加了成立大會。
據不完全統計,目前海南省各類以旅游團隊為主的旅游購物品商店有37家,主要分布在東線高速公路沿線市縣。其中,瓊海市6家、萬寧市9家、陵水縣1家、三亞市21家;從業人員超過4000人次,旺季日接待游客量約70000人次,淡季日接待游客量約30000人次。
旅游團隊購物對海南省旅游的發展發揮了重要作用,但同時,海南省旅游團隊購物市場較亂,問題突出,沒有統一標準,有些物品質量差、品種少、價位高,尤其是經營管理、市場秩序混亂,旅游購物缺少創新,缺乏特色,缺乏統一標準、缺乏品牌影響力,嚴重影響國際旅游島形象,迫切需要成立統一的旅游團隊購物行業組織。
陸志遠說,海南省旅游團隊購物分會成立后,協會里的各家商店要做購物行業的表率、要打出自己的品牌、要經營好自己的信譽。“三亞海鮮宰客事件影響了海南全島的旅游市場,旅游購物商店應該以此為戒,一旦發現欺詐行為,只能將欺詐的商店從行業協會里除名。”陳耀說。
據了解,海南省旅游協會旅游團隊購物分會成立后,入會企業需向協會所在商品類別自律小組繳納質量保障金,如果企業在銷售中與消費者發生糾紛,而旅游商品企業拒絕承擔責任的,協會將作出業內口頭警告、業內媒體通報、吊銷行業準入證書和協會會員證書、公眾媒體曝光等處理,并從企業事先繳納的質保金中支付相應的賠償。海南旅游,大連到海南旅游。
——海南省旅游協會旅游團隊購物分會于1月22日下午正式成立